Резюме «Директор магазина» в Красноярске

Управление персоналом отдела (составление графиков работы, отслеживание дисциплины и обеспечение соблюдения стандартов сервиса сотрудниками отдела, соблюдения правил охраны труда и техники безопасности, ежедневная постановка задач и контроль их исполнения, выявление потребности в персонале, участие в отборе, адаптации, обучении и развитии сотрудников, мотивация и оценка персонала, контроль внешнего вида). Ежедневное отслеживание финансовых показателей деятельности отдела, предложение, согласование и реализация мероприятий по их улучшению. Обеспечение внешнего вида отдела в соответствии с установленными стандартами: корректность и полнота выкладки товара (в соответствии со стандартами мерчендайзинга), наличие ценников и корректность информации в ценнике, своевременное оформление акционных позиций, обеспечение чистоты и порядка в отделе. Контроль и отработка решений по товарной матрице Проведение мониторинга цен Консультации и продажи по всему ассортименту отдела Проведение инвентаризаций товаров в отделе. Формирование и поддержание комплектности папки с сертификатами.

Открытие магазина с 0, подбор, обучение, мотивация персонала, прием товара по количеству и качеству, кассовая дисциплина, прием претензий от покупателей, работа с контролирующими органами, курирование 3 магазинов, мониторинг конкурентов и т.д

Владение технологией работы в магазине;Владение базовыми инструкциями розничной торговли (технология продаж, мерчандайзинг, работа с ассортиментом.) Умение формировать команду, умение планировать и ставить задачи, умение работать в рамках установленных регламентов.

Организация эффективной и бесперебойной работы магазина; Координация и контроль работы персонала магазина; Организация обучения персонала, формирование кадрового резерва; Обеспечение выполнения плана продаж; Организация и проведение инвентаризаций, контроль правильности учета товаров; Оформление документации, взаимодействие с контролирующими органами. Проведение анализа конкурентов, анализа ситуации в регионе. Организация показов.

- Создание компании с нуля - Разработка и ведение маркетинговых и рекламных мероприятий - Переговоры с первыми лицами крупных заказчиков Красноярского края - Личные продажи - Осуществление координирующей и контролирующей деятельности, направленной на выполнение объемов продаж и рентабельности деятельности компании. - Управление и набор команды, мотивация персонала. - Повышение уровня профессиональных навыков персонала и качества обслуживания клиентов. Отбор и собеседования кандидатов на работу в компании. - Выполнение поставленных задач. - Планирование бюджета - Участие в подготовке и открытия новых объектов. - Обеспечение выполнения бизнес-процессов В подчинении 50 человек

Обязанности: - организация и контроль бесперебойной работы магазина (220 кв.м) - выполнение плановых показателей по товарообороту и показателей эффективности (средний чек, UPT, конверсия, Like-for-Like). И показателей KPI. Анализ полученных результатов. - ежедневные утренние планерки, постановка задач продавцам, контроль за выполнением плана. - мониторинг конкурентов, анализ покупательского спроса, разработка и внедрение рекламных акций. - соблюдение стандартов компании (мерчандайзинг, обслуживание клиентов, внешний вид сотрудников) - контроль товарных запасов, приёма товара, анализ остатков товара, соблюдение регламента по хранению товара и контроль за сохранностью товара, работа с браком. - работа с возражениями и возвратами и их минимизация. - участие в личных продажах, работа в торговом зале с продавцами. - управление персоналом (8 человек), подбор персонала, формирование команды, оценка и развитие сотрудников, обучение и проведение тренингов (техника продаж, товарный ассортимент), работа над мотивацией (материальная, нематериальная) - составление графика работы и графика отпусков. - административно-хозяйственная деятельность магазина, взаимодействие с рекламацией и офисом. - контроль кассовой дисциплины, проведение инвентаризаций, самоучетов, переоценок, сдача инкассации. Достижения: кадровый резерв компании Евросеть на должность регионального директора по результатам ассессмента.

Организация и контроль работы магазинов, управление персоналом, обучение персонала, административно хозяйственная деятельность, сотрудничество с контролирующими органами, анализ результатов торговой деятельности магазинов, проведение инвентаризаций.

Открытие магазина с нуля первого в регионе. Подбор обучение, адаптация персонала. Работа по увеличению ТО, уменьшение потерь.проведение инвентаризацией. Работа с поставщиками. Поддержание корпоративных стандартов компаний.

С 1999 г заведующий магазинов спортивной одежды и обуви Nike.adidas.puma и др. у ЧП. Герингер В. М.выезды на предварительные заказы наполнение магазинов товаром, открытие новых точек с нуля в г. Красноярске с 2004 работаю в магазине Спортмаркет ООО "Спорт-Сервис" оснащение школ (полностью оснащены новые школы №150, №151 в каждой по 5 спортзалов (основной зал, малый зал, зал борьбы, хореографический зал, тренажерный зал) поставка зимнего инвентаря, детских садов, учебных, спортивных команд и др бюджетных заведений спортивным оборудованием и инвентарем, розничная торговля, участие в конкурсах и торгах, поставка спортивных товаров по Красноярскому краю. знание основных поставщиков спортивного рынка мониторинг цен, закупка на выгодных условиях.

Руководство розничными точками. Планирование продаж. Подбор ассортимента. Разработка мотивации сотрудников. Подбор и обучение сотрудников. Анализ показателей работы магазинов и розницы в целом. Разработка маркетинговых мероприятий.

Выполнение плана продаж, рост товарооборота и снижение издержек Личные продажи Управление персоналом: организация и контроль приема, обучения, адаптации, Аттестации, мотивации сотрудников магазина Контроль соблюдения должностных инструкций сотрудников, составление рабочих графиков, учёт кадров Контроль за качеством обслуживания покупателей сотрудниками магазина Работа с товаром: мерчендайзинг, проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями Разрешение спорных вопросов с покупателями Взаимодействие с контролирующими инстанциями

Управление персоналом магазина: отбор, обучение, развитие Организация высокого уровня обслуживания покупателей в магазине Ведение административно-хозяйственной деятельности магазина Организация и контроль движения ТМЦ Соблюдение корпоративных требований компании, мерчендайзинг магазина Взаимодействие с центральным офисом, арендатором, контрагентами, контролирующими органами. Открытие магазина с 0. В подчинении 30 человек. Площадь магазина 1300 м2.

Руководство отделом продаж. Планирование. Контроль работы менеджеров.

Выполнение распоряжений мастера, руководство слесарей формовщиков.

Подбор персонала Создание команды Оценка, обучение персонала Мотивация персонала Анализ показателей Постановка целей, анализ достижимости, контроль Срез знаний сотрудников Анализ конкурентов Мерчандайзинг, наличие товара, актуальность цен Соблюдение режима работы Создание заявок АХО Кассовая дисциплина Инвентаризация Документооборот Соблюдение корпоративных норм Соблюдение регламента СБ

Постановка задач, координация и контроль деятельности 150 и более сотрудников гипермаркета с иерархической организационной структурой (оценка, мотивация и развитие персонала, управление конфликтами), реализация стратегий, проектов и процесса обслуживания покупателей, а также, разумеется, всё выше перечисленное. Операционное управление магазином; контроль и анализ экономических показателей деятельности предприятия, маркетинговых программ, ассортиментной и ценовой политики; обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей; ведение документации, составление отчетности, контроль технического состояния магазина; взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними организациями; управление персоналом.

Прием сотрудников, наставничество, подготовка текстов, работа с возражениями

1) Организация работы магазина.; 2) Организация работы персонала; 3) Организация стажировок нового персонала (работа по плану адаптации); 4) Проведение обучений, инструктажей; 5) Анализ результатов продаж, анализ работы персонала 6) Анализ потребительские свойства товара. 7) Подготовка и отправка текущей отчетности. 8) Работа с товаром (прием, сбор, работа с браком) 9) Осуществление мерчендайзинга торговом зале 10) Работа с покупателями в торговом зале и тд.

Открытие, закрытие салона. Работа с персоналом, обучение, разрешение конфликтных ситуаций. Заполнение отчетности, работа на кассе. Приемка и отправка товара. Мерчандайзер. Бухгалтерия 1с 8,2. Инвентаризация. Выполнения плана и поставленных задач. Ликвидация магазина, в дикрете

Поиск, подбор квалифицированного персонала. Обучение. Тестирование. Проведение инструктажа по должностным обязанностям, контроль исполнения. Контроль наличия медицинских книжек, медицинского осмотра. Ведение анализа результативной деятельности каждого сотрудника. Формирование заказов на товар, контроль количества и ассортимента товара в торговом зале и на складе. Контроль оформления возвратов, актов списания, утилизации товара с истекшим сроком годности. Решение проблемных ситуаций с покупателями. Работа с представителями контролирующих органов и организаций. Организация презентиций и дегустаций. Ежедневный контроль работы технологического и холодильного оборудования, производственного инвентаря. Контроль соблюдения правил продажи отдельных видов товара. Подготовка и проведение промежуточных и полных инвентаризаций гастронома. Организация и контроль всей работы гастронома.

• замещение Управляющего магазином во время его отсутствия; • организация торгового процесса; • контроль работы персонала магазина (60 человек); • контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга; • подбор и обучение персонала; • контроль приемки товара; • работа с контролирующими органами; • ведение главной кассы; • проведение инвентаризации; • заключение договоров с контрагентами; • анализ работы магазина; • предоставление отчетности руководству.

- достижение плановых показателей по объемам продаж; повышение эффективности продаж; оперативное управление коллективом; проведение мероприятий по снижению издержек, обеспечение хозяйственной деятельности магазина. - соблюдение действующих в компании внутренних нормативных документов, инструкций; - обеспечение общего контроля сохранности товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, своевременное проведение инвентаризации товаров, торгового оборудования и т. п. - работа с заявками, работа с поставщиками

Опыт открытия магазина с "с нуля", выполнение обязанностей, предъявляемых к руководителю структурного подразделения крупной сети розничной торговли в сегменте "одежда".